Les retours


Le client dispose d'un délai de rétractation de sept jours ouvrables à compter de la réception pendant lequel il peut refuser le matériel.

 

Avant tout retour de marchandise, il doit contacter systématiquement "Boutique Motoculture" pour validation (Tél : 03 20 35 23 33).

Ayez à votre disposition le n° de commande qui vous sera systématiquement demandé afin de faciliter le retour de votre marchandise.

 

Le retour du matériel devra obligatoirement s'éffectuer dans les emballages d'origine avec une copie de la facture.

 

Tout matériel utilisé par le client ne sera ni repris, ni échangé.

 

Le coût de transport du matériel retourné sera à la charge du client.

 

Le remboursement s'éffectue dans un délai de 30 jours après réception de la marchandise retournée, sous réserve des conditions énoncées ci-dessus.

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